- a város hivatalaiban és a városi szolgáltatóknál (önkéntes alapon) családbarát környezet kialakítása, és e szolgáltatásokhoz a lakosok akadály nélkül és térítésmentesen hozzáférése.
Konkrét célok:
- A város szolgáltatóinak és hivatalainak felhasználó- és bababaráttá tételével megkönnyíteni a város gyermekes/családos polgárainak ügyintézését.
- A városi közlekedésszervezés áttekintésével javaslatok megfogalmazása a felhasználó-barát ügyintézés és közélet külső feltételeinek megteremtéséhez.
- Az önkormányzat és a helyi nonprofit szervezetek, valamint kereskedelmi szolgáltatók közötti együttműködések kialakításával előmozdítani a munka és a magánélet zökkenőmentesebb összehangolását, ezáltal családbarát munkahelyek kialakításának javaslati csomagját.
- A programmal kapcsolatos civil-önkormányzati-üzleti fórum megteremtése, mely az érintett csoportok között hatékony párbeszédet biztosítana, megelőzné a konfliktusokat, és újabb projekteket generálhat a jövőben.
A projekt célcsoportjai:
- Azok a komlói polgárok, akik a családalapítás mellett a munkából sem szeretnének hosszú időre kikerülni.
- A városi szolgáltatók, amelyek részt vesznek a család és felhasználóbarát szolgáltatói rendszer kidolgozásában.
- A teljes komlói társadalom, mivel a megvalósuló baba és családbarát beruházások számukra hasznosak
- Azon civil szervezetek, melyek a helyi társadalom, illetve a társadalom egyes csoportjainak igényeit, szükségleteit összegyűjtik, továbbítják a döntéshozók irányába, aktívan részt vesznek a projekt megvalósításában, az eredményeket népszerűsítik a lakosság körében.
Az alkalmazott módszerek:
A helyzetfeltárás, igényfelmérés és a javaslatok tétele során használt primer és szekunder források, módszerek:
- kérdőíves interjúk (kérdéssor alapján, nyitott és zárt kérdésekkel egyaránt), interjúalanyok száma: 300 fő; igényfelmérés; mélyinterjúk 13 civil szervezet képviselőivel;
- alapkutatás: internetes kutatás, információgyűjtés, adatgyűjtés, stratégiák és jogszabályok áttekintése;
- workshopok, megbeszélések (szakmai team munka), szakmai fórumokon való részvétel;
- elemzések készítése;
- ajánlások megfogalmazása, mintaprojektek, kulcsprojektek megléte; jó/bevált gyakorlatok átvétele.